Първи впечатления онлайн | Съвети за създаване на силен цифров образ | Управление на репутацията в Интернет

Повечето от нас знаят, че първите впечатления са голяма работа.

Именно това прави важните въведения толкова стресиращи - в дъното на съзнанието ни има онова ужасяващо съзнание, че маково семе, заседнало в зъбите, може да ни коства възможността за цял живот.



Но колко от вас са спрели да мислят за своето дигитален първо впечатление?



Не се шегувайте: в този ден и възраст първото нещо, което всеки ще направи, когато улови интереса му, е да пусне търсене с Google върху вас.

Потенциални работодатели, фенове, които са видели работата ви, страховити смачквания и сталкинг бивши - всички те имат интернет.



И си струва да си зададете въпроса какво точно ще видят при търсене.

Защо?

Защото първите впечатления - независимо къде се случват - непропорционално засягат дългосрочното възприятие на други хора!



Интересувате се - гледайте моето безплатно видео тук: 4 начина за управление на първите впечатления онлайн

Няма да спорим по въпроса - науката е толкова преобладаващо съгласна, че всички вече трябва да я знаят, но накратко: да, първите впечатления имат значение!

Когато казваме „първо впечатление“, говорим за дълбоко вкоренено психическо пристрастие, което се формира в рамките на първите десет секунди или по-малко след срещата с човек.

Много е необичайно човек да променя цялостното си впечатление от характера на друг човек с течение на времето. Може да се случи, но това е изключение, а не правило. По-голямата част от времето си формираме мнение и се придържаме към него (отчасти защото мозъкът ни мрази да се справя с това, че е „погрешен“ и така съзнателно ще игнорира доказателства, които могат да опровергаят нашите предположения).

Това е вярно лично и е вярно и онлайн. Ако някой, който преглежда публично онлайн присъствието ви за първи път, ви намери досаден, обиден или дори просто небрежен във вашата пунктуация, това впечатление ще остане с него.

И независимо дали се харесва или не, хората търсят: в повечето проучвания мнозинството мениджъри, подбор на персонал и персонал по човешки ресурси (понякога до 90-95% от тях, в зависимост от вашата индустрия) казват, че използват уеб търсене и социални медии за оценка на потенциални наеми и клиенти.

Реалността в наши дни е, че вашето CV или личната ви уеб страница са може би половината от данните, които хората ще използват, когато решават дали да работят с вас или не. Останалото ще дойде от вашето присъствие в мрежата.

Как изглежда добро онлайн присъствие

И така, какво правите, за да направите добро първо онлайн впечатление?

Опитайте се да мислите за себе си като за марка и съответно да продавате тази марка. Отделете личността си от личността си - те не са едно и също нещо!

Трябва да си задавате същите въпроси, които прави опитен маркетолог:

  • какво предлагате? (вашият „продукт“ - в този случай вие самите!)
  • на кого го предлагаш? (вашият „целеви пазар“)
  • как ще стигнете до тях (вашите „канали“)
  • как ще поддържате интерес / ще поддържате връзка?

Може да е малко смущаващо да мислите за себе си по този начин в началото. Но помнете, нещата, които харесвате и цените за себе си като човек, не са непременно нещата, които продавате като продукт - или може би са! Всичко зависи от това кой сте, какъв вид работа сте и какво търсите от други хора и фирми.

Няма грешен начин да се мисли за това, освен въобще не.

Аз като продукт: Как да се предложите онлайн

Забравете „човекът е политически.“ Онлайн, човекът е изгодно. Влезте в мисленето, като мислите за себе си като за марков продукт.

Какво означава това: избягване на неща, които „опетняват“ марката (карат ви да изглеждате зле), като същевременно откроявате неща, които „популяризират“ марката (карат ви да изглеждате добре).

Ето няколко основни първи стъпки, които всеки трябва да предприеме, за да му помогне да подобри своите първи впечатления онлайн:

1. Махнете социалния си живот от очите на обществеността! Каналите във Facebook, Twitter и др., Които използвате за комуникация с дългогодишни приятели и семейство, трябва да са отделни от тези, които използвате за комуникация с непознати в интернет. Създайте име на акаунт като „Firstname Lastname Social“ за личния си живот и се уверете, че настройките за споделяне са ограничени. Използвайте истинското си име или името на бизнеса за по-голям, по-публично споделен профил, където наблюдавате внимателно това, което казвате.

2. Подредете всичко непрофесионално от уеб страници, свързани с вашето истинско име или името на вашия бизнес. Това означава, че очевидни нарушители харесват снимки на вас, които гълтате бира или лунащи хора, но трябва да включва и основни неща като конфронтационни нагласи или грубо заявени предпочитания, дори относно светски въпроси („McDonald's гадно, отидете в BK!“ И т.н.).

3. Създайте списък с „основните ценности“, които искате хората да свързват с вас. След това преминете през всичките си социални медии и уеб платформи и започнете да премахвате съдържание, което не се справя добре с представянето им. Дори и да не са лоши, нещата, които не представят „вие“, които искате да подчертаете, са шум, заглушаващ сигнала ви.

В крайна сметка трябва да получите прост, ясен образ на себе си, който не обижда хората. Откройте две до пет неща за себе си, които са страхотно, и изрежете колкото можете повече мъртво дърво. Направете впечатлението възможно най-последователно на всички платформи.

Самореклама: Какво да включите в онлайн профил

Има няколко различни начина да накараш себе си да изглеждаш като ценен човек, след като изчистиш онлайн персона от бъркотия.

Започнете с основите: всички уебсайтове под ваш контрол трябва да изглеждат чисти и спретнати. Те също трябва да включват добра, актуална ваша снимка и кратко (две минути или по-малко) видео, ако е уместно.

След това има няколко различни неща, които показват вашата стойност за всеки, който разглежда вашето онлайн съдържание:

1. Ясна дефиниция на услугите / продуктите, които предлагате. В идеалния случай това трябва да е отпред и в центъра. Бъдете кратки, точни и актуални.

2. Потвърждения на органа. Ако голямо име във вашата област харесва работата ви, нека този цитат да се вижда някъде. Ако някой известен използва вашия продукт, уведомете този факт. Хората се доверяват на външни „експерти“, дори ако това е просто известно име без истински опит, така че не се притеснявайте от свързаните с вас хора.

3. Последователи / трафик. Този може да бъде по-труден за показване (броячите за „посещение“ просто изглеждат глупаво), но за щастие повечето социални мрежи автоматично показват броя на последователите ви. Ако имате много, това е добре - има ефект на „социално доказателство“. Колкото повече хора вече ви слушат, толкова повече нови непознати ще приемат, че имате нещо, което си заслужава да слушате.

4. Общностни връзки. Ако сте забелязани да говорите с други хора в онлайн общности, свързани с вашата област, се предполага, че сте приета част от тези общности. Тъй като това ви кара да изглеждате едновременно утвърдени и експерти, това винаги е хубаво нещо - и като практическа странична полза, вие поддържате връзка и с потенциално полезни контакти.

Накратко дълга история: направете си професионален дейности и успехи толкова публични, колкото правите личните си частни. Не забравяйте, че „вие“, който се опитвате да популяризирате, е този, който предоставя полезен продукт или услуга, а не този, който печели трофеи за боулинг или прави средно пържене. (Освен ако, разбира се, не сте професионален боулинг или готвач, в този случай можете да пренебрегнете това последно.)

Разбиране на платформите

Така че сега знаете какво да поставите онлайн (и какво не, или поне какво да скриете зад стената за поверителност). Но къде го поставяте?

Google

Започнете с очевидния подход: Google сами. Това е, което всички останали ще направят!

Повечето хора няма вероятност да копаят отвъд втората или третата страница с резултати най-много, така че това е вашето начално място.

Вижте какво се появява, когато потърсите името си в Google. Има ли неща, които искате да подчертаете? Вие ще искате да работите върху това, за да ги постигнете възможно най-високо в класацията. Има ли стари, остарели или нелицеприятни профили там? Искате свалените, ако можете.

Може да нямате пълен контрол над всичко това (всъщност е много малко вероятно да го направите). Без да стават твърде технични, Google и други търсачки ще претеглят уебсайтове ' чинове както и релевантност, което означава, че сайтовете с големи билети като Facebook и LinkedIn винаги ще се показват над личните проекти, които може да имате.

Това е добре, тъй като повечето от тези сайтове с големи билети ви позволяват да персонализирате публичната си информация. Просто се уверете, че са актуални и представими. Голямото притеснение на Google е да получите текущите лични страници или проекти колкото е възможно по-високо в класацията и да изчистите или да поискате сваляне на стари и остарели сайтове (фирмените уебсайтове, които не актуализират редовно своите персонални страници, са големи нарушители тук).

Още едно нещо, което трябва да имате предвид с Google: независимо дали използвате често злепоставената социална мрежа на Google+ или не, просто да имате акаунт в Google (от Gmail, YouTube или някой от многото им други свойства) означава, че имате публично профил за търсене там. Отделете време, за да намерите настройките в потребителския си профил в Google и се уверете, че са толкова подробни и представими, колкото другите ви акаунти в социалните медии.

Facebook

За повечето хора страницата във Facebook, свързана с тяхното име, е първият сайт, върнат при търсенето на това име.

Това означава, че искате да направите страницата си във Facebook изчистена, ангажираща и напълно без нежелани материали. Ако го използвате от години и историята ви е пълна с несъществени и потенциално смущаващи лични неща, захапете куршума и затворете акаунта. След това рестартирайте от нулата, обмисляйки добре всичко, което качвате в новия профил.

Технически Facebook позволява само един акаунт на потребител, но има много хора, които работят както с „личен“ акаунт във Facebook, така и с професионален. Можете също така да настроите вашия профил във Facebook на пълна поверителност и да създадете страница във Facebook с повече обществен достъп.

LinkedIn

Можете да обичате LinkedIn или да го мразите (много хора правят и двете), но е постигнато достатъчно навлизане на пазара, че е доста безопасно да останете тук.

Отделете час или нещо и създайте подробен профил с актуална информация за заетостта, ако още не сте го направили. (Ако имате, преминете и се уверете, че е така напълно актуална, отново. Никога не боли.)

Липсата на акаунт в LinkedIn изобщо не е чудесно, но не е и прекъсване на сделката. Наличието на стар, остарял с малко контакти и невпечатляващ набор от умения обаче ще навреди много по-зле от липсата на такъв. Така че имайте един и го накарайте да блести.

Twitter

Twitter е мястото, където известни хора отиват, за да се смутят. Не прави това.

Гледайте какво казвате в Twitter. Да предположим, че няма начин да изтриете вашите туитове (има начини, разбира се, но има и много, много начини те да се запазят, без да знаете за това).

Ако използвате Twitter за промоция или свързване на продукти, стремете се към баланс между промоционалните туитове, „социалните“, които отговарят на други потребители, и „мрежовите“ туитове, в които се споменават други потребители. Ако всичко, което някога туитвате, са връзки, които продават вашите неща, никой освен роботи и конкуренти няма да ви последва.

Други социални медии

Има нова услуга за социални медии всеки ден, почти, и всички те биха искали да бъдат следващото голямо нещо.

Каквото и да е предпочитаното от вас място, следвайте същите основни правила, които посочихме по-горе:

1. Премахнете всички очевидни негативи.

2. Маркирайте между две и пет точки с „основна стойност“, върху които да се съсредоточите.

3. Минимизирайте съдържание, което не показва тези точки.

Ако можете да направите това - и изберете добра снимка или две за вашите профили - вашите първи онлайн впечатления винаги трябва да са положителни!

И така, какво мислите?

Какво повече бихте добавили?

Кажете ми в коментарите!